「会員情報の引継ぎ」手順のご案内

いつも「CLUBケツメイシ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、皆様により快適に楽しんでいただけるサービスを目指し、2026年2月19日(木)にサイトのリニューアルを実施いたしました。
リニューアル後、初めてログインする際は、以下の手順で「会員情報の引継ぎ」をお願いいたします。

⚠️ ご注意:誤って「新規会員登録」をしてしまうと、データが引き継げませんのでご注意ください。

1. ログイン方法(初回のみ)


これまでCLUBケツメイシのログイン時にお使いだったメールアドレスを入力してください。


リニューアル初回のみ、以下のルールで設定された「合計12桁の数字」になります。

＜初期パスワードの入力ルール＞

「会員番号(8桁)」 + 「生年月日(月日の4桁)」

例:会員番号 12345678、誕生日 5月1日 の場合
パスワード: 123456780501

※会員番号(KTM-8桁数字)のご確認方法

・2月中旬にお送りしたリニューアルのお知らせハガキの宛名面に記載がございます。
・2/20配信の会員番号をお知らせするメールにも記載がございます。

STEP 1初期パスワード(合計12桁の数字)を入力してログインしてください。

初期パスワード入力画面

ログインはこちら

📌 ご住所・ご連絡先の再入力のお願い
セキュリティの都合上、以前のご住所やお電話番号はリセットされます。引継ぎページにて再度ご入力をお願いいたします。

2. ご利用の決済方法ごとの引継ぎ手順

📱 キャリア決済をご利用の方

対象:docomo、au、SoftBank決済をご利用の方

STEP 1新サイトへログインします。

ログイン画面

STEP 2「引き継ぎページ」より、月額会員に登録されていた場合を選択します。

引き継ぎページ選択画面

STEP 3決済方法の中から【キャリア決済の引き継ぎを行う】を選択します。

キャリア決済選択画面

STEP 4ご利用のキャリア(docomo、au、SoftBank)を選択し、各キャリアのページよりログインします。

キャリアログイン画面

STEP 5引き継ぎ完了!決済情報は自動的に引き継がれます。

引き継ぎ完了画面

💳 クレジットカード決済・その他の方
STEP 1新サイトへログインします。

ログイン画面

STEP 2「引き継ぎページ」より、個人情報の登録をします。ご利用されていた決済を選択します。

決済方法選択画面

STEP 3旧サイトでご登録中のコース(「月額 税抜300円コース」または「年額 税抜4000円コース」)を選択します。

コース選択画面

STEP 4以下の情報をフォームに入力して送信します。
・会員番号(KTM-を除く8桁数字)
・生年月日(8桁数字)

情報入力画面

STEP 5引き継ぎ完了!決済情報は自動的に引き継がれます。

引き継ぎ完了画面

⚠️「月額 税抜300円コース」または「年額 税抜4000円コース」を正しくご選択しない場合は、引継ぎ手続きでエラーとなりますので事前にご自分のご登録をご確認ください。

3. よくあるご質問・ご注意

サイトのURLは変わりますか?
変更はありません。(https://ketsume.mobi/)
初期パスワードとは?
引継ぎ完了後、セキュリティのためマイページより任意のパスワードにご変更をお願いいたします。
会員番号を控えるのを忘れました
下記「リニューアル以降のお問い合わせ先」からお問い合わせください。
自動継続ではない決済(コンビニ等)の場合の注意点は?
有効期限内に必ず引継ぎ手続きを行った上で、継続手続きを行ってください。

会員の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

CLUBケツメイシお問い合わせ先

▼リニューアルに関するお問い合わせ
お問い合わせフォーム:https://ketsume.mobi/support