CLUBケツメイシ

auガラケーからスマホへ機種変更された皆様へ

『CLUBケツメイシ』フィーチャーフォンサイト(携帯電話)につきまして、このたび誠に勝手ながらフィーチャーフォン(携帯電話)向けサイトのサービスを終了させていただきます。
その為auのサービス仕様により、ガラケータイプの旧式携帯(以下ガラケー)時代に当サイトにご入会いただき、スマートフォンに機種変更した現在も、引続きauガラケー用決済(まとめてau支払い)にて当サービスご登録いただいている皆様には誠に申し訳ございませんが、「まとめてau支払い」による会員データを正常に引き継ぐことが出来なくなっております。
※auスマートフォン決済(auかんたん決済)は上記の該当ではございません。

該当のお客様は誠に恐縮ではありますが、一度「まとめてau支払い」の退会処理を行っていただき改めてご入会(auかんたん決済・年額決済)いただければ、これまでのアカウント情報を引き継ぐことが可能となります。

上記を確認するためには、以下の遷移よりau one TOPサポートより現在のEZweb決済種別をご確認いただくことが可能です(当カスタマー側ではお客さまの決済判別を行えない状況にございます)。

対象のお客さまには大変ご面倒をおかけいたしますが、下記のauオフィシャルQ&Aの手順に従って、現状のまとめてau支払い継続課金状況をご確認のうえ、「まとめてau支払い」の退会手続きを行ってください。

iPhoneスマートフォンへ機種変更された皆さま

https://www.au.com/support/faq/view.k1206220001/

Androidスマートフォンへ機種変更された皆さま

https://www.au.com/support/faq/view.k1301230001/

上記会員の皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご了承の程よろしくお願いします。

今後とも『CLUBケツメイシ』を宜しくお願い申し上げます。